发布时间2024-04-06 浏览次数:0
发布时间:2024-04-06 浏览次数:0 文章来源:网络整理
无论丁真带来的热点是否能够持续很长时间,其背后的经营者都非常成功地完成了引发关注并迅速提高人气的任务。
在当今信息爆炸的时代,能够带来现象级关注,不仅需要操作,还需要运气。 甘孜地区文旅部门的长期储备,为这次引爆提供了弹药。 丁真家之争的时机、规模和第二波都是完美案例。
但热点最终会消失。 越突然变热,就越容易瞬间变冷。
我相信甘孜文旅的目的更加宏大、更加长远。 那么如何利用顶镇资源带来实实在在的经济效益和可持续延伸呢? 他们的下一步行动应该是什么?
彼安教育特邀奥塔哥大学在线MBA营销课程讲师夏振华博士@夏锐萌,从专业的营销角度为甘孜文旅提供营销策略建议。
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战略任务以结果为导向。 我们不知道甘孜文旅的预期结果如何,但我们可以推测。 如果目的是给甘孜乃至四川带来经济效益,达到知名度,那么至少有两个方向:
• 甘孜旅游目的地品牌运营(长期);
• 甘孜近期旅游市场的推动(短期)。
我们可以先分别分析两个战略方向的后续设计,然后看看是否有最好的方向。
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品牌运营策略经营顾客与品牌之间的长期关系,是旨在培养顾客忠诚度、互动性和长期参与性的策略。
这种长期运营需要与现有和潜在客户建立密切联系,为客户提供直接且适合其需求和兴趣的信息,然后通过开放式沟通(Olenski,2013)。
换句话说,突然爆炸特征带来的注意力增加了可见性。 但对于长期的品牌运营来说,这只是第一步。 那么剩下的步骤是什么? 我们用一个基于用户的品牌资产模型——CBBE模型(Customer based Brand Asset)来解释一下。
在我们所说的顶镇场景中,用户就是游客。
丁镇事件的现状体现在这个模型中,就是最底层的一步:建立甘孜的知名度。 那么这个阶段的任务就是要凸显独特性,具有辨识度。 至此,一切都已完成。 那么下一步就是要通过理性和感性来丰富甘孜作为旅游目的地品牌的内涵。
理性线是介绍甘孜州的旅游优势,如自然风光、人文景观、茶马古道特色、旅游的便利性和性价比等;感性线是宣传片的情感诉求围绕人物、风景、风情进行拍摄(比如他们发布了一部藏族女孩短片《我的世界》)、图片等,不断吸引全国各地的潜在客户。 与品牌与潜在游客进行沟通。
之后会增加更多的互动,与感兴趣的游客甚至商家(四川当地特产)的具体互动。 这群人是核心目标受众(最有可能带来人气和变现的群体)。 它还加强基于对质量、可信度、安全性等的理性判断和积极感受(温暖、亲密、乐趣、社会认可等)的关系。
之后,我们就达到了品牌共鸣的高级阶段。 这一阶段,通过前期的推广和长期的沟通,潜在受众对甘孜产生了忠诚度、归属感和强烈的参与欲望。 这一阶段,观众会积极参与品牌活动,如线上讨论转发、线下活动等。
当然,品牌共鸣并非一蹴而就。 这是许多大品牌在努力管理与消费者关系时希望达到的状态。
那么我们再来看看另一个短期方向:今年拉动甘孜旅游市场。
如果用热点来带动近期的旅游市场,那么任务就变成了:如何让甘孜进入目标受众的旅游目的地候选名单,成为活跃的候选者。
这样改变的是目标受众的决策,所以适合用另一个模型来看待:消费者决策模型。 如下所示。
这个五步决策模型用于分析消费者决策过程。 我将在下一篇文章中详细解释这个模型。
简单来说,目标游客想要把甘孜纳入自己的旅游目的地,要经历几个过程:首先有旅游需求,然后收集旅游目的地信息,有了选择后评估选择,然后执行决定。 最后是旅行后的评价——这会影响第二次旅行以及周围人的决定。
如果有无意旅游的人,则无需努力:他们不是核心受众。 对于有旅行意向的人群,即近期有计划去旅行的家庭或个人,比如春节旅行,甘孜可以影响信息收集、评估选择、旅行后评价(以及旅行中) 。
所以使命很明确。 今年想要带动甘孜旅游市场,需要重点打造几条精品线路,然后精准传播,确保甘孜旅游纳入潜在游客的搜索信息清单。 这一步,丁真是一个出色的首发。 他应该利用好自己的影响力,然后选择好的渠道去传播,比如微博,比如抖音,比如公众号,去推广。
进入潜在游客候选名单后,后续游客评估筛选阶段不再需要丁真。
现阶段,甘孜当地人需要提供完整的信息,以便游客进行评估。 比如住宿怎么样,需要多长时间,安全,饮食,交通,最重要的是价格。 否则,如果你有兴趣但不知道如何进行,或者很难找到路线和信息,你被选中的机会就会减少。
下一阶段是旅游评价。 这种评价不一定是在旅行之后开始的,而是存在于旅行前、旅行中和旅行后; 此前,游客会主动传播类似“我想去看看丁真”的信息; 旅行期间,游客会主动分享甘孜旅游场景,比如写路书,比如发朋友圈; 旅行后,除了网上交流,游客还会影响周围的人,比如同事、家人和朋友,比如送小礼物。
现阶段,甘孜地区可以做的事情有很多:扩大实地体验的传播,让更多的人看到真实的感受,受到真正的影响,而这种传播是游客自发的、指数级的。
如何扩展它? 首先是为访问者提供传播内容。 比如打造多个网红景点供游客打卡; 创建网红人物进行合影; 利用意见领袖带动,如邀请知名V博主体验、传播; 比如推出独特、高性价比的小礼物,带有两个二维码引出旅游指南。
通过以上两个简单的模型的运用,我们可以看出,无论是打造长期品牌形象,还是刺激短期旅游市场,甘孜地区大有可为。 不仅仅是运营鼎真的品牌资源,还需要组合拳。 ,矩阵战斗。 但那些鼓吹不断创造热点、热点独特性的文章只见树木,没有建设性的战略价值。
事实上,上述两个目的是兼容的。 在打造长期品牌形象的同时,也能刺激近期的旅游市场。
而这不仅仅是1+1的帮助,因为去的人越多,分享的经验越多,就越有利于甘孜地区的长期品牌资产管理。
一是有内容可以传播,二是当地市场能够快速获得实践经验。 更重要的是,线上传播必须与线下执行相结合,才能实现品牌运营立体健康的长期发展。
本文作者夏振华博士是奥塔哥大学在线MBA营销课程讲师。
他秉承授人以鱼的教学理念,让学生在奥塔哥大学MBA营销课程中以众多当前商业热点话题为切入点,从营销延伸到更广泛的话题,最终建立起全面的商业知识思想体系。
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现在为什么很少去庐山旅游和去攻略不太懂?
摘要:很多朋友对于为什么不去庐山旅游以及如何去庐山不太了解。 今天小编就来给大家分享一下。 希望对大家有所帮助。 我们一起来看看吧! 为什么现在很少去庐山了? 现在是去庐山的最佳时机,因为庐山闻名天下……
很多朋友不知道为什么不去庐山旅游,也不知道去庐山的攻略。 今天小编就来给大家分享一下。 希望对大家有所帮助。 下面我们就来看看吧!
为什么现在很少去庐山了?
现在是去庐山的最佳时机,因为庐山是举世闻名的避暑胜地。 山下的气温有四十多度,但现在山上,只有二十多度。 不用开空调,晚上还要盖被子。 挺酷的。 人们不去庐山的原因可能有几个。 一是宣传不够,可能人们不知道庐山的美。 二是交通不够便利。 庐山机场和火车站距离山上还有一段距离。
三是体验不好,山上沉浸式活动不够!
为什么我们不能去庐山?
关于这个问题,目前庐山可能存在一些出行限制或关闭的情况,这可能是由于疫情防控措施、自然灾害或其他因素。 具体情况需要根据当地政府和旅游部门的最新通知确定是否可以前往庐山旅游。 建议出行前了解目的地最新情况及旅游政策,并遵守相关规定。
不去庐山的理由是什么?
原因可能有很多,但总的来说,不去庐山可能是因为一些个人因素和喜好。 可能是因为庐山离家太远,交通不方便,也可能是因为庐山的气候环境不适合个人,也可能是因为庐山的旅游价格太高,买不起。 综上所述,不去庐山的原因因人而异。
很多人不去庐山的原因
很多人不愿意去庐山的原因是,庐山的气温比上面和下面的气温低很多。 例如,在夏天,上面的温度比下面低。 更何况,他们更不愿意冬天去庐山。
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